Ketentuan Layanan

WR AI Labs · wrailabs.online · Terakhir diperbarui: 29 September 2026

Selamat datang di WR AI Labs. Ketentuan Layanan ("Ketentuan") ini mengatur penggunaan Anda atas layanan chat AI kami di https://wrailabs.online ("Platform"). Dengan mendaftar atau menggunakan Platform, Anda menyetujui Ketentuan ini.

1. Akun

• Anda bertanggung jawab atas keakuratan data akun dan kerahasiaan kata sandi/akses login Anda.
• Anda dapat masuk melalui email/kata sandi atau melalui penyedia login sosial (mis. GitHub, Google).
• Satu orang tidak diperkenankan membuat akun untuk tujuan penyalahgunaan atau penipuan.

2. Penggunaan yang Diizinkan

Anda setuju untuk tidak menggunakan Platform untuk:

• Konten ilegal, melanggar hak pihak lain, ujaran kebencian, atau tindak kekerasan.
• Mendistribusikan malware, melakukan serangan siber, atau menyalahgunakan sistem.
• Menyalin, menjual kembali, atau mengalihkan akses layanan tanpa izin tertulis dari kami.
• Melanggar ketentuan penyedia model AI atau penyedia pembayaran yang kami gunakan.

3. Kredit & Pembayaran

• Layanan ini menggunakan sistem kredit token. Setiap respons AI memotong kredit sesuai pemakaian.
• Pembelian kredit dilakukan melalui paket yang tersedia dan diproses oleh Midtrans.
• Setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi (settlement), kredit ditambahkan ke akun Anda secara otomatis.
• Kredit yang sudah terpakai umumnya tidak dapat dikembalikan, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
• Harga dan paket dapat berubah sewaktu-waktu; perubahan berlaku untuk pembelian berikutnya.

4. Konten & Tanggung Jawab Pengguna

• Anda memiliki dan bertanggung jawab atas konten yang Anda kirim.
• Anda tidak boleh mengirim data pribadi/sensitif pihak lain tanpa izin.
• Anda memberi kami izin terbatas untuk memproses konten Anda semata untuk mengoperasikan layanan.

5. Layanan AI & Batasan

Respons dihasilkan oleh model AI pihak ketiga dan dapat keliru atau tidak lengkap. Platform tidak memberikan jaminan atas ketepatan, kelengkapan, atau kesesuaian respons untuk tujuan tertentu. Jangan mengandalkan respons sebagai nasihat profesional (medis, hukum, keuangan).

6. Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia, namun tidak menjamin bebas gangguan. Kami dapat melakukan pemeliharaan, perubahan, atau penghentian fitur dengan pemberitahuan yang wajar.

7. Penangguhan & Penghentian

Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar Ketentuan, menyalahgunakan layanan, atau menimbulkan risiko keamanan. Anda dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja.

8. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan hukum, WR AI Labs tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan.

9. Kekayaan Intelektual

Seluruh infrastruktur, perangkat lunak, dan algoritma Platform tetap milik WR AI Labs. Anda hanya memperoleh lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan layanan.

10. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini; versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujui versi yang diperbarui.

11. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

12. Kontak

Pertanyaan mengenai Ketentuan ini dapat dikirim ke support@wrailabs.online.